我們生活在大數據時代。每天,我們周圍都有大量的資料被抓取。雖然我們可能不喜歡某些資料收集,但其他形式的資料收集對於我們向正確受眾推銷企業和組織的能力非常有益。如果您曾經使用過 Google Analytics,您可能會經歷過面對大量可用數據卻不確定如何處理所有這些資訊的如鹿在頭燈下的感覺。身為行銷人員,我們深知會話數和綜合瀏覽量是關鍵指標,這是事實,但它們並不能說明網站效能的全部。當您盯著 Google Analytics(分析)並嘗試決定下一步該做什麼時,請盡量不要僅圍繞這兩個指標進行狹隘的視野。繼續閱讀五項網站數據,它們將幫助您更好地了解您的用戶是誰、他們在尋找什麼以及如何行銷和增加他們。
為什麼會話和頁面瀏覽量並不是全部
考慮一下:您的網站每週接收 1,000 名訪客/會話。乍看之下似乎不錯,對吧?也許您可以將其與每月僅接待 750 名訪客的競爭對手進行比較。然後你就會認為自己比他們表現得更好。這是一個重磅炸彈: 您的 1,000 位訪客平均只在您的網站上花費 56 秒。對於您的競爭對手來說,750 名訪客在他們的網站上停留了兩分鐘。突然之間,訪客的數量就不再那麼重要了,電報數據 因為您的訪客的參與度低於競爭對手的訪客。這就是為什麼一個指標(例如每週/每月的會話數量)並不是完整的故事。如果您收到大量訪問量,但沒有人真正喜歡您的網站或您所說的內容,那麼還有什麼意義呢?我認為我們都會選擇 10 名高度敬業的人,而不是 50 名不太敬業的人。那麼,讓我們來看看四部分數據,它們可以幫助我們更全面、更全面地了解我們網站的情況。
第 2 部分 – 設備類別
Google Analytics(分析)可以輕鬆地向您顯示訪問您網站的裝置(桌上型電腦、平板電腦或行動裝置)的詳細信息,以及每個類別的使用者百分比。 為什麼它很重要? 有時我們只為目前使用的設備設計一個網站或網頁。在大多數情況下,工作中的某人可能會在桌面上查看網站並為該裝置設計/編輯頁面。然而,更多的人可能會透過行動裝置造訪該網站。結果——我在創建網頁時沒有考慮大多數用戶。因此,我的行動體驗可能很糟糕,這可能會影響我網站上 75% 的訪客。 例子 假設您為網站新增了一個新頁面來展示一項新服務。您正在桌上型電腦上建立工作頁面。您可以添加文字、照片,甚至嵌入影片。一切看起來都不錯,甚至可以操作。您即時推送該頁面。那週晚些時候,你在 iPhone 上查看該頁面。您注意到實際上有太多的文字(您必須滾動太多)並且嵌入的影片實際上破壞了一些內容。您仔細檢查 Google Analytics 的裝置類別,發現該頁面 65% 的訪客是在行動裝置上查看。哦不! 在設計網站甚至新網頁之前,我們需要熟悉訪客如何與網站互動。如果我們不熟悉的話,那麼我們很容易犯下上面的錯誤。老實說,我們都經歷過這樣的情況。但我們不要再犯同樣的錯誤。 讓我們更全面地了解我們的訪客是誰、他們正在使用什麼以及他們需要什麼。最終,它們決定了我們創建網路體驗的內容和方式。
第 3 部分 – 表現最佳的內容
在 Google Analytics 中,您可以查看瀏覽次數最多的網頁以及其他頁面指標。 為什麼它很重要? 查看排名前 10-25 的網頁可以真實地了解人們在您的網站上查看的內容以及他們導航到的內容。 例子 假設您經營一家包裝和搬家公司。在您看來,您認為有更多人造訪您的搬家服務網頁。事實上,越來越多的人正在造訪您的包裝服務頁面。唯一的問題是你認為情況並非如此。因此,您的包裝服務頁面上沒有太多內容或突出的聯絡訊息,告別手機上的瘋狂電話行銷:反對派登記冊正在改變 可能會錯過更多潛在客戶。 我們需要積極檢查網站上表現最好的內容,因為它表明訪客正在尋找什麼。如果更多的人正在研究一項服務而不是另一項服務,也許是時候加強該網頁,甚至投資新的銷售策略 – 例如引入聊天選項,以便有人可以立即與您的銷售團隊中的人員聯繫。 當您定期寫部落格時,這也會派上用場,因為您可以衡量對各種主題的興趣。如果有更多人閱讀有關社群媒體策略的內容,那麼您需要投入更多時間來了解圍繞該主題的其他內容。
第 4 部分 – 目標跟踪
在 Google Analytics 中,您可以為各種事情建立目標,但我們追蹤的最受歡迎的目標是提交聯絡表單,這表示潛在客戶。 為什麼它很重要? 追蹤目標和轉換可以幫助我們更精細地了解效果。目標使我們能夠了解哪些頁面真正將訪客轉變為參與者和潛在客戶。 例子 假設您想測試簡單或更複雜的聯絡表單是否會表現得更好。您為服務建立兩個登入頁面,一個具有更簡單的形式,另一個具有更複雜的形式。在兩個頁面上投放廣告後,您的目標追蹤顯示更多的人完成了更簡單的表單。現在您知道將所有註意力放在該著陸頁上而不是其他著陸頁上。另一方面,您可能會發現更詳細的表格表現更好——誰知道您能學到什麼。 追蹤目標讓我們能夠全面了解網站的表現。有了它,你就不確定人們在哪裡採取行動。如果沒有這一點,您就無法真正確定將廣告資金集中在哪裡。
第 5 部分 – 登陸頁報告
Google Analytics(分析)追蹤每個頁面將人們帶到網站的能力的表現。 為什麼它很重要? 著陸頁報告揭示了哪些頁面在吸引訪客方面最成功。通常,這些登陸頁面在自然搜尋排名中表現良好——有些是品牌的,有些是通用的和廣泛的。研究您的著陸頁報告可以讓您更深入地了解需要優先考慮的頁面。 例子 在研究了牙科診所的登陸頁面分析後,您發現兩個基於服務的頁面比其他服務頁面帶來了顯著更高的展示次數和會話數。知道這一點後,阿根廷數據 您可以快速進行 Google 搜尋(當然是在隱身模式下)。您會發現以下內容: 您的 Invisalign 隱適美頁面在許多本地搜尋中均排名靠前 您的青少年牙套頁面顯示在廣泛搜尋的首頁上 這告訴我們什麼?使用者在搜尋這些服務時會看到這些頁面,其中一部分搜尋者會登陸您的特定服務頁面。 由於這些頁面正在接收流量,因此我們需要確保頁面有效地為使用者提供服務。使用者需要快速、輕鬆地獲取資訊。如果頁面上有表單,請確保該表單使用者友好且適合行動裝置。適當地引導您的訪客。讓他們輕鬆一點。