儘管打開了移動數據但仍無法使用可能會令人沮喪。以下是在 iPhone 上解決此問題的一些步驟:
基本故障排除
檢查網路覆蓋範圍:確保您位於有蜂窩網路覆蓋的區域。
重新啟動 iPhone:簡單的重新啟動通常可以解決臨時故障。
開啟和關閉行動數據:
快速關閉然後重新開啟行動數據可能會重新建立連線。
飛行模式:啟動飛行模式幾秒鐘,然後將其關閉以重置網路設定。
更深入的故障排除
檢查數據計劃狀態:確保您的數據計劃處於活動狀態並且未超出其限制。
驗證 SIM 卡:確保 SIM 卡已牢固插 商業和消費者電子郵件行銷數據 入且未損壞。如果可能,請嘗試使用不同的 SIM 卡。
重設網路設定:這將刪除已儲存的 Wi-Fi 網路和密碼、蜂窩網路設定和 VPN 設定。前往設定 > 常規 > 傳輸或重設 [裝置] > 重設 > 重設網路設定。
更新 iOS:確保您的 iPhone 運行最新的 iOS 版本。
檢查運營商設定更新:
前往「設定」>「一般」>「關於」檢查運營商設定更新。
排除特定問題
無服務或正在搜尋:
如果您看到「無服務」或「正在搜尋」而不是電信商名稱,請檢查您的 SIM 卡、網路覆蓋範圍或聯絡您的電信業者。
資料速度慢:檢查網路擁塞、應用程式特定問題或軟體更新。
數據限制:
檢查您的數據使用設定並確保沒有任何限制。
額外提示
停用低資料模式:如果啟用,低資料模式可以限制後台資料使用。
檢查電信商問題:
聯絡您的電信業者,詢問您所在地 了解耳石病:症狀、治療和預防 區的任何網路中斷或問題。
使用其他裝置進行測試:嘗試在同一張 SIM 卡上使用不同的裝置來隔離問題。
檢查物理損壞:檢查您的 iPhone 是否有任何進水損壞或可能影響蜂窩連接的物理損壞跡象。
如果這些步驟無法解決問題
請考慮聯絡 Apple 支援或您的電信業者以獲得進一步協助。
請記住提供有關您所面臨問題的具體詳細信息,以獲得更有針對性的故障排除建議。
您想了解更多有關不同 iPhone 型號或運營商的具體故障排除步驟嗎?