特定的客戶需要特定的方法:小鎮行銷

行銷不僅對企業家來說是不可或缺的,而且隨著最近社交網路的出現,它也成為了市政當局的必要溝通形式…

行銷不僅對企業家來說是不可或缺的,而且隨著最近社交網路的出現,它也成為市政當局的必要溝通形式。

這是由中波西米亞地區四個城市組成的團體實現的,他們透過中波西米亞創新中心與我們聯繫以製定溝通策略。

必須考慮許多變數:到目前為止,市政府如何與公民溝通?代表們認為哪些是弱點,哪些是公民所缺乏的?哪些溝通管道有效,哪些不值得追求?在對地形進行徹底勘察的基礎上,我們開始工作。結果呢?

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小城市的具體狀況
與 Sedlčany 四個城市(伏爾塔瓦河畔卡米克、維索基楚梅克、茲杜霍維採和耶塞尼采)的合作始於現場熟悉會議。在這裡,我們與各城市的市長和代表討論了他們的主要困難是什麼:因為他們是鄉村型城市,所以他們沒有足夠的人員來處理日常行銷工作。

在搜尋市政背景的過程中,我們還遇到了另一個困難:各個市政當局的網站合併了,它們在外觀或內容上沒有太大區別。同時,我們不僅從會議中知道他們每個人都能做出貢獻。

那麼公民呢?我們對他們如何看待市政溝通以及他們從哪裡 澳大利亞電子郵件列表 獲取資訊感興趣。我們創建了一份詳細的線上調查問卷,從中得出了一些有趣的見解。例如,市長們驚訝地發現,不同世代的人們都習慣從網路和社群網路上獲取新聞。

如何脫穎而出?
拍擊!我們有第一個前提:我們將把集中的「新聞」轉移到社群網路上,而不是時間、內容和經濟上要求很高的印刷雜誌。由於市政當局傳統上以某種緊張、正式、難以理解的語氣進行溝通,因此我們添加了另一項建議:就像在私人會議中一樣,要真誠,不要害怕說“通俗”,忘記官僚語氣。

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另一點與此相關:我們鼓勵市長們創建一種統一的視覺

風格,該風格將在所有市政材料中規定 – 當然也以網站的形式規定。正因為如此,每個城市都將獲得自己獨特的聲音,並從眾多類似的、視覺上平淡的演示中脫穎而出。

最後一個重要時刻從對市長的訪談和對公民的問卷調查中都可以看出:雙方都認為私人會面是必不可少的。在幾百人的村莊裡,大多數人彼此都很熟悉,官方公告牌上無法傳達的東西,他們 壓縮它!文件壓縮如何工作? 都想現場「觸摸」。於是我們順理成章地想:組織一個公民非正式會議!這對各方來說都是愉快的,您將在相對較短的時間內聽到並回答很多問題,作為獎勵,您將加強社區。

我們在溝通策略、如何管理 Facebook 和 Instagram 上的個人資料、在哪裡可以找到有用的免費課程或互聯網上其他城市成功演示的示例等方面添加了許多有用的提示。儘管我們意識到這還有 馬來西亞數據 很長的路要走,但我們相信戰略願景將幫助各城市變得更加包容和開放。這就是我們所追求的。

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