考慮到這個問題,我們發現了您可能的解決方案:入站行銷。這種策略與數位化和自動化、微型利基市場的專業化和更新以及降低客戶獲取成本相結合,可以使您的律師事務所成長。
但是,首先,什麼是入站行銷?它是一種結合不同行銷和廣告技術來吸引客戶、以非侵入性方式為他們提供價值的方法。其主要目的是聯繫剛開始購買過程的用戶。從那一刻起,我們就要陪伴他們,為他們提供適合購買過程每個階段和他們的個人資料的內容,直到最終交易和隨後的忠誠度。
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如何為律師事務所應用入站行銷策略?
讓我們舉個例子。讓我們基於底線條款的假設 – 350 萬西班牙人受到影響,近 30 億歐元受到威脅 -。首先,我們必須知道,西班牙每個月平均有 65,000 人在 Google 上搜尋「Floor Clause」一詞 – 我們不會考慮其他概念,例如「如何知道我是否有一個Floor Clause」 」、「什麼是最低條款”、“如何索取我的最低條款”,…
因為這樣搜尋量就會猛增
邏輯告訴我們,如果用戶正在尋找有關「地板條款」的信息,很可能是因為他們的抵押貸款受到該條款的影響。而且,您可能會想要拿回您的錢 – 平均約為 3,000 歐元。您很有可能會在出現在前十名的連結中搜尋資訊。
如果我們有幸出現在這些「頂級」職位上,我們將有很好的機會將潛在客戶轉化為最終客戶(當然,比那些沒有出現在這些職位上的機會要多得多)。
問題是如何才能被列入這個首選名單呢?主要是創建有趣的良好內容,這些內容必須在事先選擇的關鍵字下編寫,以便對其進行定位,以便谷歌認為它是有趣的。
讓我們還想像一下,這個高質量的內容“巧合”地包含一個鏈接,引導讀者計算他們可以索取的大致金額。經過計算,是的,我們將要求用戶提供一系列基本數據 – 電子郵件,毫無疑問 – 並且……賓果!我們已經掌握了線索、聯絡方式以及在不 特別領導 騷擾他們的情況下向他們發送適合他們銷售流程的新資訊的方式。這就是CRM(客戶關係行銷)技術工具支援的行銷自動化發揮作用的地方。
如何為您的律師事務所製定內容策略?
要建立內容策略,需要遵循一系列步驟,我們在下面列出:
1. 建立你的買家角色
每個項目都有不同的理想客戶或買家角色。在這種情況下,我們可以找到兩種類型的潛在客戶,例如:公司和個人。然而,並非所有公司或所有個人都具有相同的概況,因此對於每種類型的客戶,您必須開發多個買家角色。
正確選擇目標受眾的概況至關重要,因為它將直接影響後續將要執行的內容策略。
例如:您選擇的買家角色是私人客戶:已婚婦女、母親,平均年收入為 25,000 歐元。你應該產生的內容類型應該集中在這個客戶檔案可能存在的問題,例如:如何申請生育個人所得稅的退稅。對我們來說,在不同類型的商業公司中提供與稅務相關的內容是沒有意義的。
2.發現他們的問題並提供解決方案。
您的策略的目標應該是產生高品質的內容,最重要的是對讀者有用並提供價值為此,您必須深入了解您的潛在客戶,研究他們的問題和擔憂是什麼,以便能夠為他們提供解決方案。
例如:您的潛在客戶是一位個人,在批准最高法院關於支付抵押貸款費用的新裁決後,想要收回自己的錢,並蒐索以下內容:我如何知道我的抵押貸款是否有最低條款?
3. 傳播您的內容並嘗試使其病毒式傳播。
在您的社群網路上分享和傳播內容。在研究您的買家角色時,您將分析您的理想客戶存在哪些社交網絡,以便接觸並影響他們。進行測試並分析您的內容在什麼時間效果最好,哪些社交網路產生最多的互動,並得出自己的結論,以最大限度地優化您的策略。
範例:與其他社交網路相比,公司的財務長更有可能使用 LinkedIn 來處理專業事務。如果我們使 數位數據 用這個管道分享一篇與新反洗錢法相關的文章, 會更容易影響他們並將他們引導到您的部落格。
最後,您一定不要忘記,要在律師事務所成功實施入站行銷策略,必須在採購流程的每個 徹底改變您的潛在客戶開發:整合以倍增您的市場份額 階段 為什麼在法 追求相同的目標並保持一致性,因為所有階段的重點必須相同。
對於那些對這種方法持懷疑態度的人,我只想指出,在BlooMedia,我們已經實施了這一策略,並且在三個月內(真實案例。