自動漏 案件。線上香水店 Biblioteka Aromatov 的自動漏斗,含 1400% ROMI
如何透過引入附加產品並透過聊天機器人建立自動漏斗來銷售 ROMI 為 1400% 的複雜產品
線上香水商店 Biblioteka Aromatov 的自動漏斗,含 1400% ROMI,圖 1
我們要說的是香水品牌Bibliotekaaromatov,其主要產品是30毫升古龍水和10毫升油香水。產品矩陣還包括不同規格的家用香氛、含香精的化妝品和衛生用品。
該產品的主要問題是其對於電子商務的複雜性。好吧,說 自動漏 實話,誰會在網路上購買香水?正確的!他們只有幾個。
香水在什麼場景下銷售:
顧客(用腳)走進您的商店,聽到香味併購買
客戶訂購香水並可選擇在收 手機號碼資料庫列表 到後付款。訂單中包含樣品。
嗯,就這些了)))
此案的主角在莫斯 自動漏 科和聖彼得堡都有據點,這使得他們能夠在這些城市以相當可觀的價格出售香水,但這些地區根本不購買它們。
但!地區人口占俄羅斯人口的87%。
先前在莫斯科和聖彼得堡以及這些地區對廣告優惠和增加線上商店銷售額的機制進行的假設測試在 90% 的情況下效果不佳或根本沒有產生結果。
下一個假設是一個 自動漏 帶有選擇氣味測試的漏斗,在 BotHelp 的基礎上實現。
線上香水商店 Biblioteka Aromatov 的自動漏斗,含 1400% ROMI,圖 2
所實施的假設的本質是:我們將使用者帶到一個迷你登陸頁面,在其中我們提供選擇 TG 或 VK 信使之一併進行六個簡單問題的測試。測試結果:單獨選擇的氣味。
這是漏斗的第二階段,其中報價和精彩的文案至關重要
聊天機器人啟動的轉換取決於此。
也請閱讀「電子郵件文字中導致您失去客戶的 10 個錯誤」。
根據交通通道使用迷你降落。如果我們在 Tg 通道中種植作物,那麼我們將直接向 Tg 中的機器人提供數據。
登陸頁(迷你登陸頁)
BotHelp 上的登 自動漏 陸頁面範例(迷你登陸頁面)
線上香水商店 Biblioteka Aromatov 的自動漏斗,含 1400% ROMI,圖片編號 4
BotHelp 上的登陸頁面範例(迷你登陸頁面)
線上香水商店 Biblioteka Aromatov 的自動漏斗,含 1400% ROMI,圖片編號 5
BotHelp 上的登陸頁面範例(迷你登陸頁面)
接下來,我們將客戶端轉移到聊天機
器人並發送歡迎訊息。這裡有一些微妙之處。
我們討論解決客戶問 兄弟數據 自動漏 題的可能方法。在我們的案例中,客戶不知道如何在網上商店選擇香水,並且害怕做出錯誤的選擇並損失金錢。
我們用文字描述它或發送一段簡短的視頻,公司員工將在視頻中談論該測試以及它帶來的機會。
在歡迎資訊之後,我們立 2024 年最佳電子郵件行銷工具 即回答 6 個簡單的問題,並以 95% 的機率找出適合他的氣味(我們根據現有客戶資料庫中累積的資訊得出結論)。
通過測試後,我們發送了另一個視頻,其中同一位員工感謝客戶通過測試,並告訴我們“結果已經準備好,但有 3 種不同的產品選項,您可以根據測試結果購買香水” :