恭喜！您的電子商務付費媒體策略正在發揮作用，潛在客戶正在造訪您的網站。
然而，並不是每個人都會立即到達併購買，即使他們這樣做，您也會希望與他們建立牢固的關係並建立忠誠度，以便他們再次購買，為什麼不幫助其他用戶也這樣做呢。除了使用再行銷策略之外，電子商務行銷自動化在這一點上也是一個很好的盟友。
了解如何透過整合這些行銷自動化實踐來優化您的資源而不損失客戶服務品質。
結果呢？銷售更多產品並提供更好的使用者體驗。
行銷自動化：它可以為您的電子商務做什麼
電子商務行銷自動化包括指導用戶在我們 真實手機號碼數據一覽 的線上商店中實現目標的所有策略、實踐和工具。
例如，如果我們的目標是讓客戶購買某種產品或訂閱預售，我們將實施一項策略，其目標是實現該訂閱或購買。
為了實現最終目標，我們必須使用潛在客戶評分和潛在客戶培育技術，透過使用者的互動向使用者學習，並能夠區分和個人化這些通訊。
這樣，透過行銷自動化，我們不僅可以增強我們的銷售流程，還可以透過溝通來改善使用者體驗：
以更個性化的方式
針對對話者的需求
減少摩擦點並提高忠誠度
個人化是電子商務行銷自動化的最大程度
由於在網路世界中，實體店的個人化待遇的本質已經消失，自動化將幫助我們個人化與潛在客戶的互動。
在考慮電子商務的自動化策略時，我們必須記住，個人化是成功的關鍵。
如果我們改善客戶待遇，我們就會提高他們的滿意度和他們在電子商務中的體驗，因此我們會獲得對我們品牌的忠誠度。
電子商務中行銷自動化的優勢
正如我們已經提到的，在我們的線上商店中應用自動化策略的好處之一是提高忠誠度。然而，它絕不是唯一的。
以下是將行銷自動化納入電子商務的主要優勢：
節省分配給營運任務的時間和資源
能夠產生更多更好的客戶。識別最有價值或最接近購買的用戶。
更了解您的用戶。
行銷和銷售之間更加協調。
潛在客戶轉換和更高的投資報酬率
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電子商務的營銷自動化策略
您應該採用的 5 種電子商務行銷自動化策略
非常好。您已經了解什麼是電子商務行銷自動化以及它可以為您的線上商店帶來哪些好處。
此時您會想知道：我應該將哪些自動化策略納入我的電子商務中？
當然，這取決於您的業務類型、目標受眾和業務目標，但您可以採用以下一些電子商務行銷自動化操作來節省時間並改善結果：
1. 確認或歡迎電子郵件
要給人留下良好的第一印象，還有什麼比讓新訂閱者知道您關心他們並希望他們充分利用與您在一起的時間更好的方法呢？
透過電子商務行銷自動化，您可以讓每個新用戶感覺您正在為他或她寫作。
歡迎電子郵件系列在訂閱者和客戶註冊後立即將您與他們聯繫起來。這有助於您為其餘的互動設定期望。
如何利用歡迎電子郵件
由於歡迎電子郵件受到如此多的關注（比其他類型的電子郵件開啟次數高出 4 倍，點擊次數高出 7 倍），因此它們是開始客戶關係的最佳場所。
考慮包括以下一些元素：
初始註冊獎勵：在歡迎電子郵件中包含 為什麼在法律領域應用入站行銷？ 折扣代碼或特別優惠是從一開始就讓潛在客戶滿意的好方法。
電子郵件頻率和內容摘要– 設定客戶對您的通訊頻率以及這些電子郵件將包含的內容的期望。
為客戶提供價值的相關內容：包括有用的文章，可將您的企業定位為行業標竿。當客戶有疑問時，這將使您成為客戶的資訊來源。
品牌個性－使您的品牌人性化並與客戶建立信任。在這一點上，圖形資源（圖像、繪圖、影片…）是一個很大的支援。
2. 放棄購物車
根據 Statista 的數據，69.2% 的線上消費者放棄了購物車。
這個數字根據行業的不同而增加。事實上 目錄 價格通常越高，客戶在購買之前需要收集的有關公司的資訊就越多。
另一方面，正如 MDirector 指出的那樣：
近41% 的自動電子商務購物車恢復電子郵件已打開
其中10.09 %獲得點擊
2.05 %產生轉化
因此，首要規則之一是，如果客戶將商品放入購物車然後放棄您的頁面，您應該聯繫他們。
透過強大的工作流程提醒您的使用者為什麼他們會愛上某個產品，您可以透過不同的標準將客戶細分。
透過這種方式，您將改善轉換管道並產生更多銷售額。
3. 按購買行為細分
電子商務行銷自動化可以幫助您細分列表，這通常需要很長時間。
發送更強大的電子郵件
使用行銷自動化軟體根據 電子商務客戶的購買情況建立動態清單。
這使得發送更多相關電子郵件變得更加容易，其中包括：
互補或類似產品的推薦
產品更新
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有針對性的折扣
這些相關的電子郵件內容將帶來更多的參與。這項承諾在您的客戶和您的公司之間建立了更積極的關係。
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4. VIP客戶優惠
在您的客戶和您的品牌之間培養忠誠感。如何實現？
到。制定忠誠度計劃，讓他們覺得自己很特別
邀請最忠誠的客戶加入合作夥伴計劃，讓他們成為您品牌家族的一部分。
行銷自動化可幫助您瞄準合適的人群。
您可以透過潛在客戶評分工作流程或尋找與電子商務 CMS 整合的自動化系統來實現此目的。
一旦您建立了識別最忠誠客戶的工作流程，您就可以透過電子郵件行銷自動向他們發送加入您的忠誠度計畫的邀請。
b.讓他們返回您的線上商店並獲得獨家獎勵
當您最忠實的社群成員採取有利於您的業務的行動（例如購買或撰寫線上評論）時，請自動向他們發送獨家折扣和優惠。
這會鼓勵他們不斷回來購買更多產品，並進一步發展與企業的關係，將他們變成您品牌的大使。