企業的主要目標之一是讓用戶建立帳戶或在其資料庫中註冊。
為此，他們使用一個（或多個）頁面和註冊表來讓使用者註冊。
許多網站使註冊過程過於複雜，並添加了額外的步驟，造成用戶摩擦並大大降低您的轉換率。
在這篇文章中，我們給出了一些關鍵的CRO想法，以簡化註冊 流程和表格並減少這些摩擦。這些通常要求提供個人資訊以換取存取特定內容或服務。
有關用戶的資訊是存取某些服務的支付貨幣，這種交換透過以下形式進行
對於許多網站來說，註冊表還可以代表使所有後續轉換成為可能的入口點- 這在免費增值或基於訂閱的模式中可以清楚地看到。
最後，電子商務也嚴重依賴表單，因為它們是任何購買之前的強制性步驟。
登記表是任何行業公司的核心：
如果您的公司提供服務：您的銷售團隊將獲得寶貴的聯絡方式
如果您是電子商務人士：表格是進行購買的地方
如果您經營 SaaS 業務：表單是您獲取客戶的地方
創造良好形式的重要性
有了註冊表，「奇蹟就發生了」。多虧了他們，銷售流程才得以開始。
在數位時代，借助表單，公司可以個人化與用戶的互動。他們不僅收集電子郵件，還收集有關潛在客戶的有價值的信息，然後用這些資訊來優化對話。
表單是許多數位互動的中心
忽視表格可能對任何企業都有害；事實上，這可能意味著機會和收入的重大損失。
建立良好註冊表的最佳實踐
找出表單的問題需要時間：它需要A/B 測試和大量分析。
但是，在建立註冊表單時，您可以（並且應該）牢記許多最佳實踐。我們在下面與您分享：
1. 結合上下文並反白顯示
很可能有 3 個建議，但它們都傾向於同一個目標：提醒用戶為什麼他們已經走到這一步，並讓他們輕鬆進入下一步。
確保您的表單具有獨特的顏色，易於找到，並且不要忘記：
情境化：為您的註冊表提供清晰的空間並不意味著您必須將它們包含在各處：當涉及到向訪客詢問其個人詳細資訊時，上下文確實很重要。
專注於好處：新增簡短的摘要，以協助您在訪客填寫個人資訊之前「銷售」您的內容。
亮點：如果你可以用標題來強化你的價值主張，那就去做吧。它可能對轉化產生比負面影響更積極的影響。
Shopify 示範申請表
Shopify 在其演示頁面上強調了它將 美國手機數據列表 提供的服務，並強調了其作為超過 100 萬家企業合作夥伴的價值
2.消除乾擾
用戶進入註冊頁面或彈出表單後，刪除任何可能的干擾，包括與下一步註冊無關的連結、圖像和文字。
例如，彈出視窗中的表單通常會模糊背景，以便只有表單處於焦點。
如果您將使用者引導至註冊登入頁面，請刪除導覽和任何不必要的連結。例如，考慮僅維護一個指向主頁的連結。
谷歌註冊表
建立帳戶時Google主頁會引起注意
3.詢問真正必要的信息
確保為表單選擇正確的欄位。如果某個欄位是可選的，可能是因為您不需要該資訊。在這種情況下，請考慮將其刪除。
表格的長度取決於上下文：一些行業受益於較長的表格，因為它使他們的網站更具可信度。
在更大的範圍內，較短的形式（較少的字段）通常會產生更多的轉換。
每增加一個領域都可能意味著失去潛在客戶
對於線上商店，建議將欄位數量減少到最少，以提供快速、舒適的購買流程。
要考慮的表單字段
使用者名稱– 您的使用者真的需要使用者名稱才能註冊嗎？或者您可以只要求一封電子郵件並讓他們在登入後確定他們的使用者名稱嗎？
確認密碼– 您可以跳過填寫密碼字段，只需使用在您鍵入密碼時顯示實際密碼的條目或使用選項方塊來顯示密碼。
名字和姓氏：考慮將名字和姓氏合併到「全名」欄位。或者只是詢問名稱（或者也許您甚至不需要它）。
使用者協議– 不要讓您的用戶點擊表明他們同意用戶條款的複選框，而是考慮在 CTA 上方添加一條訊息，就像 LinkedIn 所做的那樣。透過這種方式，用戶確認，透過轉換，他們自動表示同意。
體式登記表
Asana 只需要一個電子郵件即可註冊
4. 如果需要所有這些信息，請分步驟請求
有時您確實需要大量資訊來註冊新用戶
例如，需要付款並需要捕獲敏感資訊（例如帳單地址和信用卡號）的記錄可以分解為多步驟形式。
為什麼要拆分您的註冊表？
根據VentureHarbour的說法，多步驟形式 如何以及在哪裡可以學習 seo 比單步驟形式有更好的轉換率。
多頁表單透過將流程分解為 目錄 幾個簡短的步驟，使轉換不再那麼困難。
更多頁面意味著更大的字體、更長的欄位和可能不適合較短表單的描述性標籤的空間更大。
如果您可以透過刪除某些欄位來縮短表單，請縮短它。如果沒有，則分為不同的步驟
步驟 01 – 逐步引導表單
來源：Baul PHP
5. 避免資料驗證過程中出現錯誤
某些類型的信息，例如電子郵件地址和電話號碼，必須以某種方式填寫。
使用表單驗證是幫助使用者了解他們是否以正確方式輸入資訊的好方法。
避免讓使用者嘗試提交表單來確定他們輸入的資料是否有效。
通常最好立即顯示錯誤，以便隨時修正它們。
無論如何，如果您無法新增自動驗證，並且提交表單時出現錯誤， 請不要清空所有欄位。
Hubspot 表單在偵測到錯誤時自動指示
當您的表單出現錯誤時，Hubspot 會自動通知您
6.啟用社交自動完成
社群媒體自動填入按鈕可讓使用者透過點擊匯入他們已提交到社群媒體的相關個人資訊來繞過您的表單。
根據Business Wire報道，具有此功能的表單可將轉換率提高 189%。
另外，它不僅使選擇加入變得更容易，還為您的品牌提供了所需的可信度：人們認為 Facebook 和 Google 註冊更安全。
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7. 刪除佔位符文本
正如Instapage平台指出的那樣，使用佔位符文字並不是教導使用者如何填寫註冊表的最佳方式。
在表單欄位中新增文字可以：
耗盡使用者的短期記憶。當他們開始輸入並且灰色文字消失時，他們會想：我的密碼應該有多少個字元？
使您的表單欄位不可見。空白欄位比有佔位符的欄位更容易被使用者看到。
迷惑遊客。他們可能會將佔位符文字與自動填充的資訊混淆。
註冊表中的佔位符
8.避免使用驗證碼
您可能知道，驗證碼有時會變得混亂和煩人，因此在建立高效的註冊表單時不應該過度使用它們。
除非絕對必要，否則不要使用它。請記住，還有其他替代驗證碼的方法可以避免垃圾郵件。
圖片來源：今日電腦
如何讓您的註冊表發揮作用：價值和數據
您在註冊表中向使用者請求的資訊是一種貨幣。用戶希望獲得同等或更高價值的東西，以換取向您提供他們的數據。
您的表單和登陸頁面應始終強調使用者將獲得的回報價值，無論是折扣、包含有用提示和技巧的電子報、試用期或指導演示。
您可以設計一個非常有吸引力的表單，滿足所有最佳實踐，但最終用戶將看到的是您正在向他們詢問他們的資訊。
如果他們不確定填寫表格時會收到什麼，他們很可能不會填寫表格。
嘗試一下，你就會贏
在您的情況下，您如何知道 4 個欄位是否比 8 個欄位效果更好？保留驗證碼還是刪除它？只有一種方法可以找出答案。
您的行銷團隊應該透過 A/B 測試來測試註冊表的多個版本。這樣你才能夠：
根據您的分析建立假設
測試多個版本並確定哪個版本效果最好
衡量每個階段的轉換增加
測試所有轉換元素是任何 CRO 策略的關鍵部分。只有透過測量和實證分析，我們才能根據可靠的數據而不是假設或預感進行最佳化。