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驾驭“成果时代”——为你的学院或大学阐明引人注目的价值主张

随着人们对高等教育的成本和成果的怀疑日益增加,高等教育机构必须优先展示其价值主张,强调社会流动性、包容性和成本透明度。

近年来高等教育面临的诸多挑战之一是人们对大学教育的成本和成果的担忧和怀疑日益增加。

在 2024 年 10 月的 OHO U 会议上,我们与德勤高等教育卓越中心的 Danylle Kunkel 和 Tiffany Fishman 一起探讨了这一主题,他们介绍了 德勤 2024 年高等教育趋势报告中的见解,即传达清晰且令人信服的价值主张的重要性,以响应市场对大学教育实际成果的更清晰需求——他们的报告称之为“成果时代”。我们在他们演讲之后讨论了营销人员可以用来抓住这些机会的策略和战术。

突出社会流动性

在当前环境下,强调贵校所促进的社会流 新加坡号码格式 动性非常重要 。贵校毕业生的就业率、薪资(包括毕业后和毕业后五至十年的薪资)和终生收入的统计数据都是很好的起点。

但比起数字,讲述学生和校友的故事更能让你更好地理解你的社会流动性。他们从哪里开始,又去了哪里?他们的教育使他们实现了哪些梦想?你的非传统成年学生可能是这类故事的丰富来源。你的机构如何满足他们的需求?这种支持带来了哪些成果?

不要忘记,社会流动是跨代际的:一代人的成就为下一代人提供了更进一步的平台。在校学生的校友家长可能会分享这类有趣的故事。

展现你对包容性的承诺

您还需要证明,您所实现的社会流动对所有 平台可扩展性强 人都适用,通过 展示您对后平权行动世界中包容性的持续承诺。

从基础开始:盘点您的书面、照片和视频内容,并确保它们准确反映您学校的多样性。如果校园中代表性不足的群体的学生人数不足,那么这些群体的潜在学生可能会决定不申请您的学校。但是,如果过度代表这些学生(虽然当您想强调您是多么热情好客时很诱人),那么当学生觉得您的校园的多样性被错误代表时,可能会导致失望甚至流失。

您网站的多样性、公平性和包容性部分也应该重新评估。近年来,DEI 部分已成为大多数高等教育网站的期望。然而,许多学校发现,这些部分的潜在学生流量很少。这可能是因为这些部分的内容往往侧重于机构,而不是学生。

考虑将重点转移到回答几乎每个潜在学生心中的关键问题:“我会融入吗?”虽然这种方法仍然允许您展示机构的努力,但它突出了潜在学生可以体验到的社区感和归属感。这种方法对于现在被禁止使用 DEI 术语的校园也有效,因为“社区”或“归属感”部分可以满足各种背景的学生的需求。

最后,请记住,虽然来自弱势群体的学生对专门为他们提供的服务感兴趣,但他们也对您的机构提供的所有服务感兴趣。确保您的活动针对的是这些学生,而不仅仅是他们群体的代表。

谈论成本

毕业后的费用和债务也是主 加拿大数据 要问题,因此学校必须 透明地谈论费用

确定特定学生需要支付的费用的公式可能相当复杂。请确保您的费用在您的网站上易于查找,并将其显示为总就读费用——而不仅仅是学费和杂费。费用计算器是必须的,不仅应该易于查找,还应该易于使用。更好的做法是,努力简化您的机构计算学费和杂费的方式。这样的改变很难实现,但对重建公众信任大有裨益。

另外,请记住, 教育成本与您所在机构的教育价值并不相同 。价值不仅包括学生支付的费用,还包括他们得到的回报。因此,请确保您在大学教育的好处背景下介绍成本。投资回报率数字在这里很重要,但不要忘记强调社会流动性和实现梦想的价值。表明您的机构值得花费。

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