大家都喜歡熱的 我用一部著名電
影片名的廉價釋義作為思考的引言,以思考打電話到新的…之間的區別。 我使用了一部著名電影片名的廉價釋義作為思考陌生電話和現有客戶之間區別的介紹。 在英語中,“cold call”一詞用於致電您不認識的新公司。這意味著您沒有預先準備好的理由 – 安排好的通話。您正在呼叫的人沒有要求通話,可能從未聽說過您,並且很可能在某些工作活動中打擾他們。顧客是「冷漠」的,談話本身也是。大多數時候,你只有幾秒鐘,最多幾十秒。 另一方面,您致電認識您並對您的產品或服務有 一些(最好是良好)經驗的客戶。或者至少是一位客戶填寫了您的表格(包括他們的電話號碼),並希望有人回電給他們。 這種呼叫在英語中稱為“warm”或“hot call”。在這 伊朗電子郵件列表 種情況下,你知道你有更多的時間。對方不太可能做出敵對的反應。 所以事實上,幾乎每個人都喜歡「熱」。幾乎每個人都喜歡打電話給現有客戶。打電話給新公司是大多數銷售人員最不歡迎的紀律之一。取得成功常常令人沮喪。很少有人不受此影響。這就是為什麼使用外部專家、電話行銷人員來進行這項活動如此受歡迎。 差異就是成功 此時此刻,我們必須認識到成功機率的差異。當然,這取決於既定的目標。最常見的任務是安排約會。對於新客戶來說,成功率約10%。對於熟悉你的客戶來說,成功率約20%。在規劃您的活動時,了解這些可能性非常重要。請小心 – 不要將其與達成交易混淆。這是下一步。我們在如何識別優質潛在客戶一文中介紹了行銷活動的各個階段。 如何推銷電話 那麼要如何影響你的「推銷電話」呢?如何增加成功的機會?這取決於你打電話給誰。如果您致電中階管理人員,而您在競選活動中的時間並不緊迫,那麼您可以在所選公司投入更多時間。試試以下技巧。試著先打電話給執行長。 您很可能無法透過他的助手聯絡他 […]