作为网站重新设计项目的一部分,您可能会让一些合作伙伴参与其中——外部设计机构、品牌公司、IT 等内部合作伙伴等等。您不一定需要他们的批准才能开始网站重新设计的内部沟通活动,但建议确保他们了解情况,以便您可以将他们纳入项目的更广泛叙述中。
例如,如果去年的品牌研究为今年的网站重新设计提供了参考
,那么让内部社区将这些努力视为相互关 沙特电话号码 联的、是改进机构自我营销方式的综合努力的一部分,将大有裨益。对于 IT 这样的团体(您可能在项目的技术方面与其合作),让他们更紧密地参与您的内部沟通工作,而不仅仅是这些沟通的接收者,这可能是明智之举。
确保您的执行发起人了解(并认可)您的内部沟通计划也很重要——他们希望看到他们支持的项目与您所传达的叙述保持一致。
内部沟通计划的整体方法
您的网站重新设计沟通计划可以有上 netsuite erp 實施初學者指南 百种不同的方向,但请记住——虽然这是您项目的一个重要部分,但您仍有许多与项目相关的核心工作要做。因此,对于您在项目生命周期内可以持续维护的内容要现实一点,并优先考虑您的工作。
将内容策略思维带入这项工作可能会更加清晰。以下是一些关键考虑因素:
- 您将采用哪些内容格式?如何使用?一些选项可能是:
- 电子邮件通讯(您将如何发布和分发它,以及以什么频率发布和分发?)
- 博客(您可以定期更新吗?您将如何发布帖子?)
- 您所在部门网站上的更多静态更新日志
- 向现有的内部列表服务器发送定期更新
- Twitter(你的观众在那里吗?)
- 校园信息屏幕
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- 您会成为机构的代言人(更加正式和品牌一致还是您的网络团队的代言人(也许更加轻松和随意)?
- 语气是否热情、支持且具有指导性?
- 此过程涉及哪些角色和工作流程?
- 谁拥有并推动叙述和方法?
- 谁在创建内容?
- 谁在批准、发布和分发它?
此外,最好的沟通计划不会只在网上实施。无论您认为需要与供应商合作伙伴召开市民大会,以帮助向社区推销新想法,还是认为与网站编辑定期的办公时间将有助于他们更轻松地过渡到新的 CMS,内部沟通计划中的面对面元素也很重要,需要仔细考虑。
外展作为项目主题
电子邮件和博客并不是网站重新设计项 邮寄线索 目沟通的全部。利益相关者发现、CMS 和内容编辑培训、用户研究和可用性测试也可以被视为外联手段。在这些努力中,您参与、教育和征求反馈,同时还进行项目的实际工作。确保您的内部沟通计划考虑到这些项目阶段作为外联的额外接触点。
结合所有这些努力,到您发布时,您的社区应该对项目有了充分的了解,并获得了多次有意义的参与或贡献的机会。这为您在推出新网站时提供了坚实的基础,因为新网站不可避免地会颠覆人们习惯的一些东西。
总会有人讨厌你移动电子邮件链接、放大(或缩小)徽标或在主页上添加新功能。如果你尽职尽责,通过全面的推广和沟通获得广泛认同,你就可以减轻随机仇恨者的影响,并更专注于照顾你的新宝贝。